Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Congo Stay est actuellement en bêta privée fermée, limitée à l'organisation pilote Maison Bacongo (Brazzaville) et à ses invités. Le service n'est pas ouvert au grand public et peut évoluer, être interrompu ou réinitialisé sans préavis pendant cette phase.

1. Objet

Congo Stay met en relation des voyageurs et des propriétaires d'appartements meublés au Congo pour la réservation de courts et moyens séjours. Congo Stay n'est ni propriétaire ni gestionnaire des logements proposés ; chaque annonce reste sous la responsabilité du propriétaire qui l'a publiée.

2. Comptes

  • Pendant la bêta, la création de compte nécessite un code d'invitation.
  • Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
  • Un compte propriétaire donne accès aux données réelles de gestion de son organisation (réservations, paiements, appartements) — il ne doit jamais être partagé.

3. Réservations

Une réservation n'est confirmée qu'après validation explicite du propriétaire (paiement vérifié ou justificatif accepté). Le blocage des dates est automatique dès la création de la demande, pour éviter tout chevauchement, même avant confirmation.

4. Paiements

Seuls les moyens de paiement affichés comme actifs sur la page de paiement d'une réservation sont réellement disponibles. Un moyen marqué « Bientôt disponible » n'est pas fonctionnel et aucun paiement n'y est traité.

5. Contenu et photos

Les annonces en cours de constitution peuvent afficher des photos d'illustration (non contractuelles, non spécifiques au logement) — elles sont explicitement signalées par un libellé « Photo d'illustration ». Elles seront remplacées par des photos réelles avant toute ouverture publique.

6. Contact

Pour toute question sur ces conditions, voir la page Contact / assistance.